Política de Privacidad
Última actualización: [COMPLETAR: fecha]
En resumen: GrandBar Hub es una herramienta de trabajo interna, de acceso restringido con usuario y contraseña. Tratamos datos personales solo para operar el negocio (gestión de clientes, vendedores, proveedores y reuniones). No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales y no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales tratados en esta plataforma es:
- Razón social: [COMPLETAR: razón social]
- Nombre comercial: GrandBar Distribuciones
- CUIT: [COMPLETAR: CUIT]
- Domicilio: [COMPLETAR: domicilio, Mendoza, Argentina]
- Contacto para privacidad: [COMPLETAR: email]
2. Qué datos tratamos
| Categoría | Datos | De quién |
|---|---|---|
| Cuenta de acceso | Nombre, email, rol, contraseña (cifrada por el proveedor de autenticación) | Empleados, supervisores, dirección y proveedores autorizados |
| Actividad comercial | Clientes asignados, visitas, agenda, pedidos, propuestas, tareas, cuenta corriente | Generados por el uso de la herramienta |
| Datos de clientes del negocio | Nombre del comercio, dirección, teléfono, código, saldo | Provienen del sistema de gestión (ERP) de la empresa |
| Minutas y audios | Audio de reuniones subido voluntariamente y su transcripción | Usuarios que usan la función de minuta |
| Datos técnicos | Dirección IP y datos básicos de navegación necesarios para prestar el servicio | Automático |
Recolectamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descriptas. No pedimos datos sensibles.
3. Finalidad y base legal
Tratamos los datos para: dar acceso a la herramienta, gestionar la operación comercial (clientes, agenda, cobranzas, propuestas, capacitación, reportes) y mejorar el servicio. La base legal es la relación laboral o comercial con la empresa y su interés legítimo de organizar su gestión (Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina).
4. Con quién compartimos datos
No comercializamos datos personales. Solo los procesan, por cuenta y orden de la empresa, los proveedores de infraestructura necesarios para que la plataforma funcione:
- Alojamiento y base de datos: Supabase y Netlify (servidores en el exterior).
- Transcripción de minutas (opcional): servicios de inteligencia artificial que procesan el audio/transcripción cuando usás esa función.
- Tipografías: Google Fonts (puede recibir tu dirección IP al cargar las fuentes).
Algunos de estos servicios están fuera de Argentina, por lo que puede existir una transferencia internacional de datos hacia jurisdicciones que la normativa considera adecuadas o mediante garantías contractuales.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación laboral o comercial y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables e impositivas. Luego se eliminan o anonimizan.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables: acceso por usuario y contraseña, roles y permisos, y conexiones cifradas (HTTPS). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger la información.
7. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a [COMPLETAR: email de contacto]. El titular de los datos tiene derecho a acceder gratuitamente a ellos a intervalos no inferiores a seis meses.
La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ante la cual podés presentar un reclamo (argentina.gob.ar/aaip).
8. Cookies y almacenamiento
Usamos solo almacenamiento técnico esencial (para mantener tu sesión y tus preferencias). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Ver la Política de Cookies.
9. Menores
La plataforma es una herramienta de trabajo y no está dirigida a menores de edad.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.